मतियाना-कोरोना संकट के चलते प्रदेश के ग्रामीण क्षेत्रों में भारतीय डाक सेवा घर-घर जाकर लोगों को पेंशन सहित अन्य सुविधाएं मुहैया करवा रही है, जिस कारण से ग्रामीण क्षेत्रों में रहने वाले लोगों को थोड़ी राहत जरूर मिली है। गांवों में रहने वाले गरीब और मजदूर परिवारों के लिए इस संकट की घड़ी में डाक विभाग अहम भूमिका अदा कर रहा है। बैंकिंग सेवाओं से वंचित रहने वाले गरीब और मजदूर लोगों के केवल गांव के नजदीकी डाकघरों में ही खाते हैं, जिसमें वे कभी कभार मुसीबत के लिए पैसा बचा कर जमा करते हैं। मुसीबत की इस घड़ी में आज वही जमा पैसा समय पर ग्रामीण डाकघरों से लोगों को मिल रहा है। बताते चलें कि भारत सरकार का डाक विभाग एक ऐसा माध्यम है जिसकी पहुंच पिछले कई दशकों से प्रदेश के हर ग्रामीण क्षेत्रों तक है और ग्रामीण लोगों का डाक विभाग के साथ अटूट संबंध है। हालांकि पिछले एक दशक से संचार के अन्य माध्यमों के विकसित होने से डाकघरों में लोगों का आना-जाना कम हुआ है, लेकिन संकट की इस घड़ी में जब घरों से बाहर जाना मुश्किल हुआ है, तो आज जनता को गांवों में चल रहे डाकघरों की अहमियत का पता चल रहा है।
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